400電話是什么

    400電話不是免費電話,沒有終端硬件。由三大運營商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分攤付費的語音業(yè)務,實現(xiàn)了電話號碼接入,經(jīng)常應用于政府、企事業(yè)單位的呼叫中心或自動語音平臺,用戶只需撥打該企業(yè)的400電話號碼,便可接入到企業(yè)客戶所指定的電話號碼(手機、座機)或呼叫中心,無需支付長途費用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務意識,同時也是企業(yè)自身實力的象征。

400電話核心價值

增加廣告回報
提升企業(yè)形象,增加廣告回報

400電話迅速提升企業(yè)形象,彰顯企業(yè)服務意識,形成行業(yè)標桿,明顯提升廣告效果!


避免客戶流失,方便記憶
避免客戶資源流失

方便記憶的10位數(shù)電話號碼!企業(yè)搬遷或員工離職,只需變更綁定號碼即可,客戶一個也不會流失。


讓客戶服務更規(guī)范
讓客戶服務更規(guī)范

專業(yè)系統(tǒng)提示音,讓企業(yè)形象立即提升,通話錄音,更能免除服務糾紛!


解決來電占線難題
解決來電占線難題

來電智能分配,分區(qū)域、分時段、一呼多號,多人撥打400電話,可智能轉接,不占線!


400電話有豐富的20余種附加功能
強大的20余種附加功能

圍繞400電話衍生出20余種附加功能,迅速搭建小型呼叫中心功能,便于用戶使用,大大提升用戶體驗感!


強大的SaaS數(shù)據(jù)分析后臺
強大的SaaS數(shù)據(jù)分析后臺

強大的SaaS電話管理平臺,可對通話全程進行數(shù)字化管理,為企業(yè)員工培訓,客服質檢及二次營銷提供依據(jù)。


400電話辦理,就找云景創(chuàng)服

本土企業(yè) 更有保障
本土企業(yè) 更有保障

本土企業(yè),多年服務經(jīng)驗,專業(yè)團隊 為您護航,更安心。


號源全 價格優(yōu)
號源全 價格優(yōu)

可提供4000、4001、4006、4007、4008、4009全號段號源。套餐性價比高。


接通速度快30%
接通速度快30%

百人研發(fā)與支撐團隊,平臺先進穩(wěn)定,為您不錯失一個商機保駕護航。


400電話辦理精選套餐

86元/月(合約3年)
送1項
增值功能
含3000元
400電話費

示例號碼

400-*81-5821
400-*90-6960
400-*81-5239
400*-180-138
400-*60-0908
400-*80-0765
166元/月(合約3年)
送3項
增值功能
含5000元
400電話費

示例號碼

400-*81-5811
400-*90-6900
400-*81-5922
400*-180-155
400-*60-0977
400-*80-0733
268元/月(合約3年)
送5項
增值功能
含8000元
400電話費

示例號碼

400-*81-8885
400-*90-6660
400-*81-5559
400*-180-005
400-*60-3336
400-*80-1118
388元/月(合約3年)
送5項
增值功能
含10000元
400電話費

示例號碼

400-*81-3838
400-*90-6969
400-*81-8989
400*-170-808
400-*60-0909
400-*80-0606
568元/月(合約3年)
送6項
增值功能
含15000元
400電話費

示例號碼

400-*81-9988
400-*90-8866
400-*81-0088
400*-183-366
400-*60-1122
400-*80-2299
888元/月(合約3年)
送8項
增值功能
含25000元
400電話費

示例號碼

400-*81-5888
400-*90-6999
400-*81-5666
400*-180-555
400-*60-0777
400-*80-5000
1998元/月(合約3年)
送全部項
增值功能
含35000元
400電話費

示例號碼

400-*83-1111
400-*90-6666
400-*81-5555
400*-180-000
400-*60-7777
400-*80-8888
豐富全面的增值功能
運營商硬線路,轉接速度快
全程一對一服務,開通時間短
話費透明可控,花費清晰明了
400電話附加增值功能
按來電時間接聽

按照企業(yè)人員排班安排設置,將不同時間段的400電話來電轉接到400電話下綁定的不同的座機或手機號碼接聽。

按來電區(qū)域接聽

根據(jù)企業(yè)各區(qū)域管理需求,將不同區(qū)域的400電話來電轉接到400電話下綁定的不同的座機或手機號碼接聽。

客服工號播報

400電話轉接人工服務,自動播報客服人員工號,體現(xiàn)管理規(guī)范有序的大企業(yè)服務形象。

滿意度調查

對坐席服務人員的服務進行評價,通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數(shù)據(jù)。

來電優(yōu)先分配

按照綁定號碼的順序優(yōu)先接聽,保證讓業(yè)務能力強的客服人員優(yōu)先接聽客戶來電,提升客戶服務效率和成交率。

來電隨機分配

系統(tǒng)無規(guī)律分配給所有客服人員。

來電按比例分配

按照綁定的號碼接聽來電量平均分配給所有客服人員,保證了客服人員工作量平等,最大限度做到業(yè)績評比的公平公正。

語音信箱

遇忙線或無應答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或等待。亦可設置留言導航按鍵,方便及時回復客戶電話。

來電黑名單

用戶設置黑名單后,被列入黑名單的電話號碼將不會被接入,從而有效攔截不想接聽或惡意騷擾電話。

來電白名單

用戶設置白名單后,只有白名單中的電話能撥通企業(yè)400號碼,相當于VIP400電話,其他號碼不能撥通。

智能來電彈屏

老客戶來電立即彈屏顯示客戶信息及歷史溝通記錄,企業(yè)更有針對性的為客戶服務,提高成單率。

電話會議

一部電話一組密碼隨時隨地一鍵入會,讓企業(yè)會議召開不受時間和空間限制,節(jié)省會議成本,提升溝通效率。

自助管理后臺

每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時查詢業(yè)務使用情況,并根據(jù)需求作相應的設置。

手機客戶端

實時查看企業(yè)來去電情況,通話記錄、客戶留言輕松試聽下載。

云CRM

自動記錄每一個400電話來電客戶信息、業(yè)務溝通記錄,售后服務記錄,完整保存,統(tǒng)一管理。

企業(yè)OA

移動辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄讓工作更簡單;消息已讀未讀,任務管理,讓溝通更高效。

企業(yè)IM

屬于公司內部的聊天工具,讓企業(yè)內部員工間的溝通更加便捷、安全。

炫鈴

根據(jù)企業(yè)自身需求靈活設置不同的時間段(如上下班時間,節(jié)假日、營銷活動日等)定制不同的彩鈴。

超時等待

正常撥打電話到無人接聽等待時間不超過60秒,超時等待功能可自行設置延長接通時間,最大限度留住商機。

排隊等待

遇坐席全忙,系統(tǒng)自動播放邀請客戶繼續(xù)等待語音,讓原本直接掛機的客戶繼續(xù)等待坐席接通,最大限度留住商機。

400電話申請辦理流程

第一步:電話咨詢
第一步:選號碼、定套餐
我們提供更豐富號源、更高性價比套餐。
熱線:400-966-0803
第二步:協(xié)助選號預占
第二步:簽約付款鎖定號碼
簽訂正式合同并付款
即可鎖定號碼。
第三步:準備開號資料
第三步:提交實名認證材料
一對一協(xié)助實名資料,
長期使用更有保障。
第四步:簽訂委托合同
第四步:開通服務移交后臺
開通服務只是開始,
長期技術支撐更關鍵。

400電話申請指南