根據(jù)國家發(fā)改委社會發(fā)展司公布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全國家政服務行業(yè)營業(yè)收入達到4400億元,同比增長26%,從業(yè)人員達2800萬人左右。根據(jù)產(chǎn)業(yè)研究整理,預計2018年全國家政服務企業(yè)將達到70萬家,家政行業(yè)入門檻較低,家政服務行業(yè)競爭十分激烈。
家政服務品牌化、連鎖化不斷涌現(xiàn)
家政服務業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市,有些甚至已形成一定品牌,服務范圍也日益擴大,內部分工更加精細。近年來家政服務也正在逐步由粗放式發(fā)展走向服務標準化、精細化、品質化發(fā)展。
家政服務為什么要辦理400電話?
家政服務在400電話代理商辦理400電話首先解決的是電話占線問題。春節(jié)將至,家政服務企業(yè)也迎來了旺季,如果家政服務聯(lián)系電話長時間處于電話忙線狀態(tài)將導致客戶的流失。
400電話相比傳統(tǒng)固話和手機號碼,一號多線,在同一時間可以接聽多個來電,客戶不流失。400電話可以應用在家政服務公司售前售后服務、廣告宣傳、招商加盟中,400電話統(tǒng)一企業(yè)服務熱線,樹立形象。
對于家政服務企業(yè)“回頭客”十分重要,如果家政服務對于服務管理重視度較低,員工重視度自然不會高,那么就會大大地增加服務人員和用戶互懟、冷暴力等惡性服務的發(fā)生率,而提升用戶滿意度、重視評價率對于家政服務企業(yè)管理來說尤為重要。
400電話增值功能“滿意度評價”規(guī)范家政服務企業(yè)的客服態(tài)度,有效推動滿意客戶向忠誠客戶的轉化。企業(yè)可以借助400電話增值功能讓企業(yè)的服務質量得到提升和改善。
家政服務同類型服務企業(yè)靚號推薦
服務型企業(yè)可選擇帶有諧音的尾號580(我?guī)湍?580(讓我?guī)湍?580(找我?guī)湍┗蜻x擇尾號重疊的400電話號碼例如ABAB(6868、5858)